Aplicatii web si mobile
Penetrarea la scara larga a echipamentelor mobile produce mutatii semnificative in stilul de viata al consumatorilor. Mai mult decât atât, pentru consumator, utilitatea acestor dispozitive este tot mai mult determinată de aplicații mobile, carora consumatorii au inceput sa le recunoasca utilitatea pentru a-i informa, a-i distra, a se conecta cu alții. Aplicațiile mobile simplifica, de asemenea, experiența utilizatorului, permițându-i să realizeze mai mult cu mai puțin efort.
În timp, această orientare catre device-uri si aplicatii mobile va transforma radical modul in care comunicam cu clientii si este o realitate de care orice afacere si orice marketer trebuie sa tina cont.